FAQ

Weitere Informationen zur Aktion, zum Spenden-Ablauf oder auch zu unserem Anmeldebereich findest Du auf dieser Seite. Und sollten weitere Fragen aufkommen, so wende Dich gerne direkt an uns!

Fragen zur Teilnahme

Wer kann bei #musikhilfheilen teilnehmen?

Jede*r ab 16 Jahren kann bei #musikhilfheilen teilnehmen. Bitte beachte jedoch, dass Teilnehmende unter 16 Jahren nur über einen Erziehungsberechtigen angemeldet werden können.

Wozu ist das Bandprofil?

Über das Bandprofil kannst Du selbst Spenden für die Aktion sammeln und Deine Freund*innen, Bekannte und Familienmitglieder können Dich direkt unterstützen.

Wie helfen meine Beiträge in Social Media beim Spendensammeln?

Über Deine Social Media-Kanäle kannst Du viele Menschen auf #musikhilftheilen aufmerksam machen. Dabei gilt: Je kreativer Du dabei wirst, desto besser. Mit Deinen Posts spendest Du uns quasi Werbefläche – und die Möglichkeit, ganz viele potenzielle Unterstützer*innen zu erreichen.

Muss ich zwingend eine eigene Performance teilen?

Nein! Wie Du auf Dein Bandprofil aufmerksam machst, ist ganz Dir überlassen. Du kannst auch nur den Link zu Deinem Profil teilen oder einen von uns vorbereiteten Beitrag teilen.

Kann ich auch ohne Bandprofil teilnehmen?

Grundsätzlich kann jede*r #musikhilftheilen mit einer Spende unterstützen – entweder über ein Bandprofil oder direkt über den Button „Spenden“. Dafür ist kein Bandprofil erforderlich. Wenn Du selbst Spenden sammeln willst, benötigst Du aber ein Profil.

Bis wann läuft die Aktion?

Die Aktion startet im September 2025 und läuft mindestens bis Ende des Jahres 2025.

Hinweis zur Musiknutzung auf Social Media für private User und Unternehmen

Toll, dass Ihr mitmacht und Eure Social-Media-Posts um einen musikalischen Beitrag erweitern möchtet! Ob gesungen zu bekannter Musik, auf einem Instrument gespielt oder als Tanz-Performance auf einen bekannten Beat – die Nutzung von Musik Dritter kann für Unsicherheit sorgen. Deshalb haben wir hier ein paar hilfreiche Infos für Euch zusammengestellt.

Hinweis für Privatpersonen

  • Grundsätzlich gilt: Das Hochladen von Videos auf gängigen Social-Media-Kanälen, in denen Ihr z. B. singt, zu Musik tanzt oder Songs auf einem Instrument nachspielt, ist unproblematisch – solange es nicht kommerziell genutzt wird und die Richtlinien der Plattform eingehalten werden. Hier ein paar Beispiele:

    • Facebook: Als Privatperson kannst Du Videos mit Musik hochladen. Für etwaig anfallende GEMA-Vergütungen kommt der Plattformbetreiber, in dem Fall Facebook (META) auf. (weitere Infos/Quelle: GEMA)
    • Instagram: Als Privatperson kannst Du die Musik auf der Musikbibliothek von Instagram für Storys, Reels oder Videos bedenkenlos nutzen. (weitere Infos/Quelle: GEMA)
    • TikTok: Als Privatperson kannst Du direkt in der App auf die Sound-Bibliothek mit Millionen Songs zugreifen und sie für Deine TikToks verwenden. (weitere Infos/Quelle: GEMA)
    • Youtube: Wenn Du als Privatperson (ohne gewerbliche Absicht oder Einnahmen) Videos mit Musik auf YouTube hochlädst, ist das dank der GEMA-Lizenzverträge mit den Plattformen unproblematisch. (weitere Infos/Quelle: GEMA)
    • Die GEMA bietet hierzu eine hilfreiche Infoseite mit Kontaktmöglichkeit: https://www.gema.de/de/hilfe/musiknutzer/musik-nutzen/social-media-websites
      Bei Fragen oder Unklarheiten findest Du dort weitere Details und kannst Dich direkt an die GEMA wenden.
    • Alle Angaben oben ohne Gewähr.

Hinweis für Unternehmen, Organisationen & öffentliche Einrichtungen

  • Die Veröffentlichung von Videos mit hinterlegter Musik ist bei Unternehmen, Organisationen oder auch öffentlichen Einrichtungen u. a. in Sachen Lizenzrechte etwas komplizierter.
  • Unsere Empfehlung daher:
    • Legt hier auf der Plattform ein gemeinsames Band-Profil für Eure Organisation oder Unternehmen an.
    • Postet Euren Beitrag über Eure Team-Mitglieder über die privaten Accounts (s. oben) und verlinkt auf Euer Band-Profil.
  • Sollte Ihr über Eure Unternehmen, Organisationen & öffentliche Einrichtungen einen Beitrag veröffentlichen wollen, so beachtet bitte folgendes:
    • Musikrechte sollten sorgfältig geprüft werden: Das gilt sowohl für eigene Performances (z. B. Singen, Musizieren) als auch für Musik im Hintergrund (z. B. beim Tanzen oder in Videos).
    • Am sichersten sind eigene Produktionen (Ihr singt, Ihr musiziert, im Hintergrund wird kein Song abgespielt) oder die Nutzung von gemafreien Werken (z.B. klassische Musik, deren Urheberrechte abgelaufen ist).
    • Alternativ kann Musik genutzt werden, die durch die Plattform oder die GEMA ausdrücklich für kommerzielle Zwecke freigegeben ist.
    • Ansonsten können auch GEMA-freie, jedoch meist unbekannte Songs über diverse Portale lizenziert werden, z. B. https://audiojungle.net/ oder www.premiumbeat.com
  • Die GEMA bietet hierzu eine hilfreiche Infoseite mit Kontaktmöglichkeit: https://www.gema.de/de/hilfe/musiknutzer/musik-nutzen/social-media-websites
    Bei Fragen oder Unklarheiten findest Du dort weitere Details und kannst Dich direkt an die GEMA wenden.

So könnte Dein Beitrag aussehen:

Jeder Beitrag von Dir zählt! Es geht darum, auf die Aktion “Musik hilft heilen” aufmerksam zu machen. Deshalb bitte bei jedem Post auf die Aktion verweisen, das eigene Musik-hilft-heilen-Profil verlinken und darüber Spenden sammeln. Das gesamte gesammelte Geld hilft Krebsbetroffenen in NRW!

Eigener Beitrag mit Musik

  • Produziere ein kurzes Video z.B. mit Musik, Tanz oder Performance. Wenn Du möchtest, kannst Du gerne unser vorgefertigtes Outro Deinem Video anfügen (das Outro findest Du unter Vorlagen in Deinem Profil).
  • Verlinke das Profil von @musikhilftheilen auf Deiner ausgewählten Plattform
  • Vergiss nicht Dein Musik-hilft-heilen-Profil zu verlinken (in der Bio oder direkt im Beitrag) und Deine Follower zum Spenden zu animieren
  • Setze den Hashtag #musikhilftheilen, damit wir Eure Beiträge auch schnell finden

Social-Media-Story

  • Vergiss nicht Dein Musik-hilft-heilen-Profil zu verlinken (in der Bio oder direkt im Beitrag) und Deine Follower zum Spenden zu animieren
  • Verweise gerne auf unseren Social Media Kanal @musikhilftheilen
  • Auf Instagram und Facebook findest Du passende GIFs unter musikhilftheilen, die Du in Deiner Story einfügen kannst.

Wenn Du nur Deinen Musik-hilft-heilen-Profil-Link teilen möchtest

  • Füge den Link zu Deinem Profil direkt in Deiner Story, Deinem Post oder auf Deinem Social Media Profil ein und animiere Deine Follower zum Spenden.

Vorgefertigte Beiträge nutzen

  • Unter dem Profilbereich „Vorlagen“ haben wir bereits fertige Beiträge für Dich bereitgestellt.
  • Lade die Vorlage auf der Plattform Deiner Wahl hoch.
  • Vergiss nicht, unser Social Media Profil @musikhilftheilen zu verlinken und den Hastag #musikhilftheilen zu setzen.
  • Verlinke Dein Musik-hilft-heilen-Profil (in der Bio oder direkt im Beitrag) und animiere Deine Follower zum Spenden

Technische Fragen

Ich habe technische Probleme. An wen kann ich mich wenden?

Gerne stehen wir Dir über unser Kontaktformular für alle technischen Probleme zur Verfügung, bitte logge Dich ein und klicke im Menü auf „Support kontaktieren“.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Wir behandeln Deine persönlichen Daten mit größter Sorgfalt und stellen eine DSGVO-konforme Verarbeitung jederzeit sicher. Bitte lies dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?

Solltest Du Dein Passwort vergessen haben, so gib bitte in Deinem Profil unter „Passwort vergessen“ Deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein und folge den Anweisungen.

Was passiert, wenn ich mein Spendenziel erreicht habe?

Erst einmal herzlichen Glückwunsch und lieben Dank für Dein Engagement! Doch Du weißt: Jeder Euro hilft! Setze Dir also gerne ein neues Spendenziel und fundraise weiter – dies erfolgt über Deine Bandprofil-Einstellungen.

Kann ich mein Profil löschen?

Wenn Du Dein Profil löschst, können die gesammelte Spenden nicht mehr zugeordnet werden. Wenn Du das nicht möchtest, kannst Du Dein Profil durch das Verwenden eines Pseudonyms anonymisieren (Bandprofil bearbeiten).

Fragen zu Spenden

Für wen werden die Spenden gesammelt und welche Projekte werden damit unterstützt?

Alle Spenden fließen in die KrebsStiftung NRW, die die gesamte Spendensumme an die Krebsgesellschaft Nordrhein-Westfalen e.V. ausschüttet. Die Krebsgesellschaft Nordrhein-Westfalen e.V. setzt damit verschiedene Projekte zur Unterstützung von Krebsbetroffenen und ihren Angehörigen um. Weitere Infos findest Du hier.

Was passiert, wenn ich oder ein Bandmitglied, das ich unterstützt habe, das Spendenziel verfehlt?

Auch wenn ein Spendenziel nicht erreicht wird, so kommt jede Spende an! Alle gesammelten Gelder werden von der Krebsgesellschaft NRW für verschiedene Projekte für Betroffene oder deren Angehörigen genutzt.

Was ist, wenn meine Unterstützer mich lieber mit Bargeld unterstützen möchten?

Eine Bareinzahlung der Spenden ist leider nicht möglich. Wir empfehlen daher, die Spenden zu sammeln und über eine der bestehenden Spendenmöglichkeiten einzureichen.

Wie kann ich für ein Bandmitglied spenden?

Du kannst die Mitglieder der Band jederzeit mit Deiner Spende unterstützen. Klicke dazu auf das Bandprofil und dort auf „Jetzt direkt spenden“.

Kann ich auch mehrfach spenden?

Natürlich kannst Du auch mehrfach spenden – entweder für verschiedene Bandmitglieder oder mehrfach für dasselbe Bandmitglied. Klicke dazu jeweils auf das Bandprofil und dort auf „Jetzt direkt spenden“.

Ich möchte gerne anonym spenden. Wie geht das?

Wenn Du lieber unerkannt bleiben möchtest, aber trotzdem ein Bandmitglied Deiner Wahl unterstützen willst, kannst Du über das Bandprofil auf „Jetzt direkt spenden“ klicken und im nächsten Schritt „Ich möchte anonym unterstützen“ wählen.

Alternativ kannst Du direkt an #musikhilftheilen spenden. Das geht über den „Spenden“-Button auf der Startseite.

Mit welchen Zahlungsarten kann ich meine Spende einreichen?

Du kannst Spenden per PayPal oder Kreditkarte über die bereitgestellte Zahlungsabwicklung von „Fundraisingbox“ einreichen.

Wie sicher ist die Online-Spende?

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die sichere Onlinezahlungsfunktion von „Fundraisingbox“. Der Anbieter hat sich auf eine einfache und sichere Zahlungsabwicklung für Non-Profit-Organisationen spezialisiert, sodass Du mit einem noch besserem Gefühl spenden kannst.

Erhalte ich eine Spendenquittung?

Du erhältst über Deine Spende auf Wunsch von uns eine Spendenquittung, die Du als Beleg zusammen mit Deiner Einkommensteuererklärung beim Finanzamt einreichen kannst. Bitte wähle dafür im Spenden-Formular aus, dass Du eine Spendenquittung wünscht.

Bitte achte bei Deiner Online-Spende darauf, Deinen Namen und Deine Adresse vollständig anzugeben. Nur so können wir die korrekte Zusendung der Spendenquittung gewährleisten.

Hilf uns, neue Fans für die Band zu gewinnen, und teile Deine Performance!